这所“双一流”高校的数据中心运维模式

又到考研季

对于“准研究僧”而言

你的志愿中

有“宁波大学”吗？

本期案例分享主人公

来自屹立浙东的↓↓↓

你知道

一所注重信息化建设的一流高等院校

拥有多少个信息系统吗？

繁多的信息系统交错

运维人员却屈指可数，“僧多粥少”

运维成为不少高校运维的“老大难”

如何破解高校系统运维之困

让服务高效运转起来？

宁波大学的经验

C位出道，你看合适不？ 

客户简介

宁波大学一所综合性的教学研究型大学，是国家海洋局、宁波市共建高校，浙江省、教育部、宁波市共建高校，是国家“双一流”世界一流学科建设高校、“111计划”建设高校、浙江省首批重点建设高校，涵盖经、法、教、文、史、理、工、农、医、管、艺等十一大门类，设有21个学院。 

需求背景

随着宁波大学信息化的高速发展，教学管理、科研管理、资产管理、招生管理、办公自动化等系统逐渐投入使用，服务器数量、应用系统数量持续增加，运维对象多而杂。面临着诸多的挑战：

1.数据中心软硬件节点数量持续增加，运维工作量快速增长。学校运维人员人手不足，运维压力较大。

2.系统架构愈发复杂，故障点分布离散，故障定位与分析需要更长时间。

3.业务系统迭代速度加快，业务系统频繁更新、上线，对运维管理、运维自动化技术和响应时间要求高。

数据中心越来越庞大、复杂，对于承担着安全运维重任的数据中心负责人，提出了更高的运维要求：IT运维需实现标准化、自动化运维。

通过将日常IT运维中大量的重复性工作，小到简单的日常检查、配置变更和软件安装，大到整个变更流程的组织调度，过去的手工执行转为自动化操作，不仅可以减少乃至消除运维中的延迟，实现“零延时”的IT 运维，而且自动化的流程和配置降低了犯错的可能性，既提高了运维效率，又降低了运维风险。 

解决方案

如何为老师们分忧解难呢？针对老师们“急红眼”的运维难题，结合自动化运维的需求，美创科技提供“线下运维一体机+线上运维云+本地化服务”的主动运维服务模式，实现线上与线下的结合，高效率、高安全地完成故障提前感知，问题智能定位以及故障智能解决，实现数据中心一体化监控以及数据库的智能化运维，确保业务连续可用，数据资产完整。 

图：运维架构 

在宁波大学数据中心部署运维一体机，它是实现数据中心自动化运维的基础平台，主要包含三个功能模块：数据中心一体化监控、数据库运维工具箱以及大屏展示。 

数据中心一体化监控

数据中心一体化监控模块全景监控数据中心资产，包括数据库、中间件、操作系统、服务器、存储、网络设备等软硬件系统，并提供灵活的数据分析和运行状态预警功能，同时结合运维云，实时微信、邮件接收告警通知，让运维人员7*24小时实时掌控IT资产运行情况。 

图：数据库状态监控

数据库运维工具箱

数据库运维工具箱让数据库日常运维变得简单、高效。工具箱覆盖了数据库日常运维的常见场景，同时融合AI运维技术提供数据库性能优化和资源使用趋势分析，确保各业务系统运行性能良好。 

图：数据库运维工具箱

大屏展示

大屏展示模块封装不同监控对象的大屏视图模版，包括数据库、中间件、操作系统、虚拟化平台、网络等，并支持个性化视图定制。现场运维人员通过大屏展示，可以全景、快速地定位监控对象的运行状态。 

运维云

线下的运维一体机以单向安全连接方式与运维云对接，运维云提供告警订阅、告警通知、工单管理等功能。 

本地化服务

美创科技白金服务合作伙伴宁波华力，作为宁波地区的核心运维团队，拥有一支专业的涵盖网络、主机、操作系统、虚拟化、存储、安全、数据库等多方面的服务团队，拼接美创数据库专家，形成完整的数据中心技术交付能力，及时响应本地的运维需求。由传统被动“救火”变主动服务，为宁波大学提供更加高效专业的数据中心运维服务。 

图：合作模式

客户收益

1、7*24小时不间断监控，通过运维一体机内置的监控视图，直观展示数据中心各节点的运行状态，利于运维人员主动发现故障，及时消除隐患，防患于未然。

2、迅速地定位故障，及时通知，利用运维工具箱快速解决运行故障，实现教学管理、科研管理、办公自动化、一卡通等信息系统的“零中断”，保证业务系统数据的“零丢失”。

3、技术人员摆脱了“传统救火式”服务，从每天繁琐复杂的运维工作中脱离处理出来，专注于新业务发展。 

高校信息系统不断增加、规模越来越大，IT高效、自动化、安全运维已成为高校信息中心亟需解决的问题。美创科技以深厚的技术积淀，开拓主动运维服务模式，面对教育行业提供智能化运维解决方案，实现一站式运维服务，释放人力，主动对信息系统进行全方位的监管维护，确保高校信息系统的安全、平稳运行。 

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